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为持续推进国家基本公共卫生服务项目落地见效,切实提升辖区群众对家庭医生签约服务的知晓率与参与度,近期,桃源县青林回族维吾尔族乡卫生院组织家庭医生团队深入各村组、居民家中,常态化开展家庭医生入户走访、政策宣讲、健康答疑等便民服务活动,把优质、贴心的医疗卫生服务送到群众家门口。
走村入户面对面,细致讲解签约政策
入户现场,医务人员与居民围坐交流,耐心细致地向村民讲解国家基本公共卫生服务项目惠民政策,逐条解读家庭医生签约服务包含的健康体检、慢病随访、用药指导、健康宣教等多项免费、优惠服务内容,现场解答老年人慢性病管理、妇幼保健、日常防病等群众关心的健康问题,打消村民对于签约服务的各类疑问。

针对行动不便、留守在家的中老年群众,医护人员主动坐到群众身边,用通俗易懂的本地话讲解签约优势,认真记录群众身体健康情况,同步摸排高血压、糖尿病等重点人群健康需求,建立动态健康管理台账,真正做到倾听群众健康诉求。
一对一解读服务清单,明晰惠民福利
在村民家中,家庭医生团队拿出家庭医生签约服务宣传公示单,和居民一同逐项查看服务清单,清晰标注不同人群可享受的专属公共卫生服务,让群众直观看懂签约能获得哪些健康保障。对于不识字的老年村民,工作人员逐字逐句口头讲解,确保政策宣传不漏一户、不落一人。

走访过程中,家庭医生同步为村民开展简易健康筛查,测量血压、问询日常用药情况,现场给出饮食、作息、慢病调理专业建议,将政策宣传与基础健康服务相结合,让群众实实在在感受家庭医生签约服务带来的便利。
常态走访长效服务,筑牢基层健康防线
卫生院工作人员利用休息时段错峰入户,白天、夜间不间断开展走访宣传,覆盖全乡各村卫生室服务片区。走访中,医务人员认真留存群众健康信息,同步完善签约档案,对尚未完成签约的居民现场引导登记,对已签约群众做好定期随访提醒。
下一步,青林乡卫生院将持续深耕国家基本公共卫生服务,常态化推进家庭医生入户走访宣传,不断优化签约服务流程、丰富健康服务内容,持续扩大签约服务覆盖面,用心用情守护辖区群众全生命周期健康,切实把基层医疗惠民实事办实办好,提升群众就医获得感、幸福感与安全感。
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